「まんのうささえあいサービス」は、会員制の有償ボランティアサービスです。「自分の出来ることで困っている方のお役に立ちたい｣というボランティアの気持ちを持った方を協力会員として、地域にお住まいの方からの依頼に手をお貸しする仕組みです。

協力会員の活動に対して、利用会員からは定額の活動費をいただきますが、これは、「助ける人」と「助けられる人」の対等性を保つための仕組みです。

ボランティア活動に対する謝意（お礼の気持ち）を伝え、ボランティア活動ができる関係性を作り出すための手段であり、決して安価な労働を求めるものではありません。

また、地域の元気なボランティア（協力会員）による支援の必要な方（利用会員）を支える活動が、会員自身の健康維持や介護予防、地域の活性化につながることを目的としています。